Gaya APA

Purnama, N. (2013). Kepuasan Konsumen Perusahaan jasa Di Yogyakarta . Yogyakarta: Lembaga Ombudsman Swasta DIY.

Gaya MLA

Purnama, Nursya\'bani. "Kepuasan Konsumen Perusahaan jasa Di Yogyakarta". Yogyakarta: Lembaga Ombudsman Swasta DIY, 2013. Text.